Temporada alta, TIPS para sobrevivir al aeropuerto

Llegó diciembre, el momento de las vacaciones, no solo las suyas… las de la inmensa mayoría, y todos por supuesto han decidido hacer un viaje para descansar y pasarlo en familia… eso significa que es temporada alta.

Aeropuertos repletos de personas, largas filas en los counters de las aerolíneas… y unos cuantos estresados porque van a perder su vuelo. Pues bien, pensando en los viajeros, Avianca nos comparte una serie de recomendaciones para evitar los contratiempos y de esta manera contribuir para que viajar en temporada alta no se convierta en una mala experiencia.

La primera, por ahí la más evidente… llegar con tiempo suficiente a los aeropuertos, es preferible pasar el rato recorriendo las tiendas que arriesgarse a perder el avión. En este sentido Avianca nos recuerda que para vuelos nacionales los viajeros se deben presentar con 2 horas de antelación mientras que para internacionales con 4.

Otra que también parece evidente es la de verificar los documentos que necesita para el viaje y tenerlos a mano, ahora se consiguen unos portadocumentos muy cómodos y prácticos para este fin. Tenga en cuenta que para viajes internacionales es casi obligatorio la presentación del pasaporte y la visa dependiendo del destino. También vale confirmar si para algunos es necesario presentar determinadas vacunas.

Una recomendación que ya debería ser un hábito es el Check In electrónico disponible, dependiendo de la aerolínea, desde 48 o 24 y hasta 2 horas antes del vuelo, y haga su aporte verde obteniendo de una vez el pasabordo en su móvil y no impreso. Eso sí verifique que tiene suficiente carga en éste para presentarlo al embarque.

Ahora si no hizo el Web Check In, en el aeropuerto puede hacer uso de los quioscos, y se evita las filas de los counters ahorrando tiempo.

Un buen tip de Avianca es consultar el estado de los vuelos, con ellos se puede hacer desde la App, así anticipa cualquier situación y de ser necesario, comunicarse con la aerolínea.

Si usted necesita algún tipo de característica especial para su vuelo, consulte con suficiente anticipación las políticas y lineamientos de servicios especiales de la aerolínea, por ejemplo para viajar con mascotas, menores viajando solos, personas en condición de discapacidad, alimentos especiales, viajando con oxigeno a bordo, asiento adicional, etc…

Por último, en referencia a las recomendaciones antes del viaje, no pierda la noción del tiempo, esté atento a la hora de presentación en sala que se indica en el pasabordo así como a los llamados por altavoz.

Durante el viaje, Avianca nos hace las siguientes recomendaciones:

Seguir las indicaciones de seguridad de la tripulación, por favor esté atento a éstas, no son para molestarlo, son protocolos de seguridad de la industria.

En cuanto al equipaje, verifique qué condiciones aplican de acuerdo al tipo de tiquete comprado, asegurese que su equipaje de mano cumple con las dimensiones y los elementos permitidos en cabina. También es recomendable marcar las maletas con los datos completos y agregarles algún elemento que permita identificarlas fácilmente.

Si va a viajar con bebés, recuerde que solo se permite si tiene más de 10 días de nacido, en algunas aerolínea se debe adquirir el boleto para el infante, en otras dependiendo de la edad puede ser un porcentaje de la tarifa.

En algunos casos, por ejemplo vuelos domésticos de Avianca en Colombia, el infante puede volar en las piernas del adulto, por lo cual no aplica la compra de tiquete. Consulte los líneamientos específicos de su aerolínea.

Para mujeres en embarazo, si tiene más de 30 semanas de gestación debe informar a la aerolínea y presentar un certificado médico teniendo en cuenta el trayecto y el tiempo de duración del vuelo. En algunas aerolíneas a partir de la semana 39 no se les permite volar.

Puede interesarle saber como viajar con su mascota.

Si usted tiene conexiones, al descender del avión esté atento y ubique el módulo de atención de conexiones y solicite la información necesaria para continuar el viaje.

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